Le participant sera en mesure de :

•  Personnaliser sa messagerie électronique
•  De gérer et de partager ses contacts
•  D’organiser son agenda personnel et de le partager
•  Gérer ses tâches et la délégation

Avoir suivi le cours Initiation Windows, ou posséder des capacités opérationnelles équivalentes.

Possibilité d’auditer les participants pour déterminer le niveau de connaissance et les besoins.

• L’environnement de travail

  Revoir les éléments de base
  Personnaliser la page d’accueil
  Règles de base de rédaction d'un courrier

• L’organisation des messages

  Organiser l’affichage des messages
  Indicateur de suivi
  Définir les options d’envoi
  Utiliser les signatures

• Traiter un volume important de mails

  Purger sa boîte de réception : la méthode CAP
  Transformer un mail en tâche ou en Rendez-vous
  Créer des dossiers de classement
  Filtrer et classer automatiquement vos mails
  Rechercher unmessage

• Gérer ses contacts et son agenda

  Ajouter un contact à partir d’un message
  Créer une liste de distribution
  Gérer et partager son carnet d’adresse
  Planifiée une entrée d’agenda

• Gestion de temps avec les "Tâches"

  Planifier le temps nécessaire à une activité Définir des échéances et des rappels
  Organiser ses tâches par contexte ou nature d'activité
  Transférer ses tâches dans l'agenda
  Déléguer une tâche et la suivre